为贯彻落实党的二十大提出的依法保护民营企业产权和企业家权益等有关精神，更好构建亲清政商关系，擦亮民营经济发展“六个一”工作品牌，促进民营经济发展壮大，持续优化全省营商环境，2024年1月，湖南省非公有制经济工作领导小组正式印发《关于发挥省民营企业服务中心职能作用进一步优化营商环境的意见》（湘非公组【2024】1号）（以下简称《意见》）。
《意见》围绕总体要求、职能职责、受理机制、办理机制、反馈督办机制、工作要求等六个方面，提出了二十条具体措施。进一步明确了湖南省民营企业服务中心受理民营企业维权投诉、研究提出全省民企维权投诉工作思路和工作重点、开展业务指导和督促、拓展涉企服务内容、完成省非公领导小组交办的其他工作任务等5项主要职责；进一步促进湖南省民营企业服务中心更好履行职能、发挥作用，建立专线电话、互联网平台、来信、来访、电子邮箱“五位一体”受理方式，不断畅通民营企业维权诉求反映渠道，建立健全民营企业维权服务联动工作机制，切实构建横向到边、纵向到底的全省“一盘棋”工作格局，促进民营企业维权投诉工作高效有序开展。
《意见》的出台将进一步充实和完善民营企业维权服务体系，推动政企沟通常态化、长效化、制度化、规范化，更加精准、高效、有力地保护民营企业产权和民营企业家合法权益，旨在整合各方资源，形成齐抓共管的工作合力，助推湖南省营商环境持续优化，为湖南省民营经济高质量发展和“两个健康”事业提供指导遵循和有力抓手，努力营造支持民营经济和民营企业发展壮大的政策环境和舆论氛围，锚定“三高四新”美好蓝图，为推动高质量发展、建设社会主义现代化新湖南打下坚实基础。
